Customer Resolution Specialist (d/m/w) für Airbus

Die Faszination des Fliegens begleitet die Menschheit seit Jahrhunderten - und uns seit rund 30 Jahren . Gemeinsam mit unseren Kunden und engagierten Mitarbeitenden gestalten wir innovative Projekte im Flugzeugbau - mit Know-how, Leidenschaft und Teamgeist.

Für unseren Kunden Airbus am Standort Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Customer Resolution Specialist (d/m/w). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie verantwortlich für das Bedarfs-, Bestell- und Lieferantenmanagement und steuern aktiv die Materialflüsse für Airlines und Kunden.

• Sichere Perspektive - Unbefristeter, tarifgebundener Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
• Work-Life-Balance - 35-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto, Homeoffice-Möglichkeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung - bis zu 71.500 € brutto/Jahr nach Airbus Equal-Pay-Modell, ergänzt durch Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Sonderzahlungen
• Mobilität - Zuschuss zum Deutschlandticket
• Digitale Prozesse - Urlaub, Gehaltsabrechnung und weitere Anliegen bequem über die Adecco App verwalten

• Sicherstellung der frist- und qualitätsgerechten Bearbeitung aller Kundenbestellungen und Lieferungen
• Übermittlung von Bedarfsprognosen, z. B. Bedarfsplänen und Forecast-Analysen
• Zuständig für die Bestell- und Bedarfsabwicklung, z. B. von Ersatz-, Fehl- und Produktionsteilen, Hardware und Geräten
• Proaktive Information der Kunden über den Bestellfortschritt
• Tägliche Überwachung der Lieferkette und enge Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie internen Schnittstellen
• Analyse verspäteter Lieferungen und Umsetzung von Recovery-Plänen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Supply Chain Managements, der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Lieferantenmanagement, in der Disposition und Materialbeschaffung sowie im Supply Chain Management
• Sicherer Umgang mit SAP (z. B. MM, SD, TM) und Google Workspace
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem, einschließlich Wochenend- und Feiertagsdiensten sowie Rufbereitschaft

Bereit, neue Horizonte zu entdecken?

Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen Aviation-Teams.

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