IT Sachbearbeiter (w/m/d)

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Wir suchen für einen Energieversorger in Düsseldorf für einen Zeiteraum bis zunächst 31.12.2026 einen Sachbearbeiter (w/m/d) im IT-Servicemanagement.

• Attraktive Vergütung gemäß Qualifikation und Erfahrung
• Ein interessantes Projektumfeld im öffentlichen Sektor
• Elektronische Zeiterfassung & moderne Mitarbeiter‑App
• Persönliche Betreuung und Unterstützung durch Dein Adecco‑Team

• Übernahme der kaufmännischen Abwicklung im IT‑Servicemanagement, insbesondere Prüfung von Rechnungseingängen inkl. Abgleich mit Bestellungen, Leistungsnachweisen und Verträgen
• Klärung von Abweichungen und Rückfragen mit externen IT‑Dienstleistern sowie internen Ansprechpartnern
• Prüfung und Nachverfolgung von Bestell‑ und Lieferscheinen
• Erstellung und Pflege von Bedarfsanforderungen (BANF) in SAP für das IT‑Service‑Management‑Team
• Strukturierte Ablage und Dokumentation von Rechnungen, Bestellungen sowie servicebezogenen Unterlagen in Microsoft Teams / SharePoint
• Unterstützung der Service‑ und Provider‑Manager im Tagesgeschäft, inkl. Pflege von Service‑ und Lieferantenübersichten sowie Vorbereitung von Service‑Reviews (z. B. Leistungs‑ und Abrechnungsübersichten)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im IT‑Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in kaufmännischen oder administrativen Tätigkeiten, idealerweise im IT‑, Dienstleistungs‑ oder Serviceumfeld
• Praxis im Umgang mit Rechnungen, Bestellungen und Lieferanten
• Sehr gute Kenntnisse in SAP, u. a. in der Erstellung von Bedarfsanforderungen, Leistungserfassung und Dokumentation von Wareneingängen
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Teams und SharePoint
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, verbindlich in der Kommunikation sowie team‑ und serviceorientiert

Klingt das interessant für Dich? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.