Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gera, Altenburg

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gera/Altenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) , der mit Herz und Kompetenz unsere Kunden professionell betreut.

Vorteile

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsplätze am Standort Gera/Altenburg
Flexible Arbeitszeiten und ggf. Home-Office-Optionen
Leistungsgerechte Vergütung
Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Anliegen und Anliegen zur Auftragsabwicklung
Betreuung und Pflege von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail und ggf. persönlich
Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung
Mitwirkung an Projekten zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Erstellung von Auswertungen, Reports und internen Dokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Abschluss

Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, kundenorientiert arbeiten und Ihre Stärken in ein dynamisches Team einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg. Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität. Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

Bewerben

Job-Identifikationsnummer: f0cef1e7-911c-423d-b24b-847c7b81b6dd