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Veröffentlicht: 20.11.2022

Telefonischer Kundenbetreuer (m,w,d) in der Reisebranche

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortDresden

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco finden Sie den für Sie passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Vorteile

  • unbefristete Festanstellung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten
    Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung

Aufgaben

  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und
    Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
    Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per
    Telefon und E-Mail
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen
    und Reservierung von Sonderleistungen)

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf,
    idealerweise mit Berufserfahrung in der Reisebranche
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
  • Schichtdienst zwischen 7:30 und 23:00 Uhr, auch WE und Feiertage,
  • 5-Tage-Woche, bis zu 2 WE-Einsätze im Monat, Möglichkeit zum internen Schichttausch
  • gute Bezahlung je nach Erfahrung
  • 26 Tage Urlaub
  • Voll- / Teilzeit

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Über uns

Seit fast 60 Jahren bringen wir als Personalvermittlung Unternehmen und Bewerber erfolgreich zusammen. Wir verstehen uns dabei aber nicht nur als Personaldienstleister – wir geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zur beruflichen Entfaltung und unseren Kunden den besten Service. Mit unserem umfassenden Markt- und Branchenwissen bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Zeitarbeit, Outsourcing und direkter Personalvermittlung an. Wir begleiten unsere Mitarbeiter persönlich und erarbeiten mit ihnen gemeinsam, wie sie ihre Fähigkeiten ausbauen und ihre Ziele erreichen können. Dank unserer umfassenden Weiterbildungsprogramme finden wir für jeden eine individuelle Lösung. Wir beraten neue Bewerber gerne und helfen dabei, genau den passenden Job zu finden.

Job-Identifikationsnummer: 01567749-1

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Vorteile für Assistent:innen / Teamassistent:innen

Einfache und schnelle Bewerbung

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Anstellung mit Tarifvertrag

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Weiterbildungsprogramm "Career Up"

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Coaching für Bewerbungsprozesse

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Exklusive Jobangebote

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Persönliche Betreuung

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