Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound / Disposition

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.

Arbeitszeit nur Mo-Fr!

2 Tage Homeoffice möglich!

Sympathisches Team! Kein Massen-Callcenter!

Vorteile

Unbefristete und sichere Festanstellung
30 Tage Urlaub
Jahresprämie am Unternehmenserfolg orientiert
Betriebliche Altersvorsorge
Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten
bis zu 2 Tage Homeoffice- Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Ihre Aufgaben

Telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Weiterleitung
Technisches Grundverständnis, um die Meldungen richtig einordnen und weiterleiten zu können
Disposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und Software

Das bringen Sie mit

Spaß am Telefonieren und Kommunikationstalent
Auch bei Stress behalten Sie die Ruhe und den Überblick
Technisches Wissen von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google