Customer Service & Sales Consultant (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln?

Dann bewirb dich bei uns!

Unser Unternehmen betreut und versorgt rund 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines weltweit führenden Unternehmens im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts! Du hast Spaß mit und für Menschen zu arbeiten und diese zu motivieren und zu begeistern?

Engagiere Dich bei TotalEnergies Retail Deutschland GmbH & Co. KG als

Customer Service & Sales Consultant (m/w/d) für den Standort Berlin.

Deine Vorteile

• Moderner Arbeitsplatz

• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt und Bonus

• 30 Tage Urlaub

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

• Gute Work-Life-Balance

• Ausgeprägte Feedbackkultur

• Weitere attraktive Benefits

Deine Aufgaben

• Du verantwortest effiziente, kompetente und kundenorientierte Betreuung bei

Inbound-Routineanfragen

• Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen & Produkten

• Du kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement

• Du setzt Outbound-Kampagnen zielgerecht um und gewinnst leidenschaftlich Neukunden

• Du erstellst Reportings zu internen und externen Sachverhalten

Dein Profil

Ausbildung: eine kaufmännische Berufsausbildung

und Erfahrung im Kundenservice,

Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse.

Know-how: Deine Erfahrung im Umgang mit Abrechnungssystemen, SAP- und CRM-Systemen

Begeisterung: Eine freundliche und positive Kommunikation gehört zu deinen Talenten.Du telefonierst gerne und hast eine Hands-On Mentalität

Persönlichkeit: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

Unsere langjährige Erfahrung als Personaldienstleister kombinieren wir mit einer umfassenden Expertise im Bereich Finanz- und Rechnungswesen. In unseren Stellenanzeigen finden Sie ein breites Spektrum an unterschiedlichen Jobs in diesem Bereich. Unsere Recruiter wissen genau, wie sich die Branche entwickelt und finden für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

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Job-Identifikationsnummer: 1b65dd8d-a3ba-4684-8c35-17f105916592