Call Center Agent (m/w/d) Inbound/Outbound Duisburg

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsstärke und Dein Servicebewusstsein im Mittelpunkt stehen? Hast Du Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und dabei gemeinsam Lösungen zu finden? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Vorteile

Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten
Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
Bereitstellung von Informationen zu Verfügbarkeit, Preisen und Funktionen
Unterstützung von Kunden bei der Aufgabe von Bestellungen und Überprüfung des Bestellstatus
Aktives Anrufen von potenziellen Kunden
Kontaktaufnahme mit ehemaligen Kunden
Durchführung von Umfragen und Erhebungen

Dein Profil

Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist empathisch und kannst dich gut in die Bedürfnisse der Kunden hineinversetzen
Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenberatung mit
Du arbeitest gewissenhaft, auch in stressigen Situationen, und behältst stets den Überblick
Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und kannst dich schnell in neue Systeme und Tools einarbeiten

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google