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Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Neuss
Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Du liebst es, Kunden zu begeistern und Lösungen zu finden? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren internationalen Kunden aus der Logistik ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) für den Customer Service.
Deine Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit abwechslungsreichem Arbeitsumfeld
- Übernahmeoption durch den Kunden
- Papierlos durch unsere Mitarbeiter -APP
- Adecco steht Dir vor- und während des gesamten Einsatzes beratend zur Seite
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Konflikte zu lösen
- Verarbeitung von Bestellungen, Überprüfung von Zahlungen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten, Aktualisierung von Auftragsinformationen und Erstellung von Berichten
- Bereitstellung von Informationen, einschließlich technischer Details, Preisen, Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und eine positive Kundenerfahrung zu schaffen
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse von Vorteil
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
Job-Identifikationsnummer: 22e5a3ac-f837-463e-ac99-aa0b3171293d
Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco
Was ist Zeitarbeit bei Adecco?
Wie viel verdiene ich bei Adecco?
Wie bewerbe ich mich bei Adecco?
Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?
Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?
Vorteile mit Adecco
Anstellung mit Tarifvertrag
Weiterbildungsprogramme
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übernahmeoption durch Kunden
Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen
Ihr Arbeitsalltag mit Adecco
1
Arbeitsalltag im Unternehmen
Sie sind bei Adecco fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen
2
Jederzeit Adecco-Support
Adecco unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.
3
Gehalt steigt mit Einsatzzeit
Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.
4
Arbeit mit Kollegen
Sie haben die gleichen Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Sozialleistungen wie Unternehmens-Angestellte. Ihr Gehalt erhalten Sie von Adecco.
Adecco in Zahlen
140
Adecco Niederlassungen in Deutschland
60
Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit
5000
