Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Halle

Kundenservice bedeutet für Dich nicht nur eine Problemaufnahme oder ein kurzer Austausch mit Kunden? Für Dich bedeutet Kundenservice Teil der Lösung zu sein und Dein Gegenüber zufrieden zu stellen?

Perfekt - dann wirst Du Dich bei uns sehr wohl fühlen…

Wir suchen Dich ab sofort als…

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Halle!

Deine Vorteile

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Es erwarten Dich spannende und innovative Aufgaben in einem sich stetig verändernden Markt
Du kannst Dich auf ein Team mit stabilen Strukturen und einen Arbeitsplatz mit Kontinuität und Sicherheit freuen

Deine Aufgaben

Du klärst alle Kundenanliegen, wie zum Beispiel Fragen zu Rechnungen oder generelle Anliegen in der Energiebranche
per Chat oder Telefonie- beides kein Problem für dich
Du bearbeitest die telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen in allen Vertragsangelegenheiten und bist somit erster Ansprechpartner
Zusätzlich pflegst du Aufträge und relevante Daten zur Weiterverarbeitung in das kundenspezifische EDV-System ein
Du agierst stets kunden- sowie serviceorientiert Es handelt sich ausschließlich um Inbound, KEIN Vertrieb!

Dein Profil

Du hast Freude am Kundenkontakt
Kommunikation gehört zu Deinen Stärken
Eine Ausbildung ist NICHT notwendig! Quereinsteiger ohne Ausbildung, jedoch mit Affinität und Erfahrung zum Kundenservice sind ebenfalls erwünscht
Du zeichnest Dich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus
Gute Computerkenntnisse runden Dein Profil ab

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Gern kannst du mich anrufen unter der Nummer 0173/7833081 oder du bewirbst dich über unsere Homepage.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google