Kundenberater, Vertrieb, Beratung, Betreuung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Langenhagen

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco findest Du den für dich passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Deine Vorteile

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen im Bereich des Haustierbedarfes
Eine Vollzeittätigkeit von 40h/Woche
Gleitzeit und nach der Einarbeitung 1x wöchentliches mobiles Arbeiten (nach Einarbeitung)
30 Urlaubstage
Leistungsbezogene Prämien
Derzeit keine KPI´s
Faire Vergütung

Deine Aufgaben

Kundensupport und -betreuung -> proaktive und reaktive Interaktion mit Kunden zur Identifizierung der Bedürfnisse
Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und Problemlösung
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
Verwalten und Pflege von Kundenkontakten und -daten
CRM-Systemadministration und Prozessoptimierung
Definition, Einrichtung und Überwachung von Prozessen zur effektiven Datenverwaltung und Kundenkommunikation
Datenmanagement und -analyse
Organisation und Durchführung von Schulungen für das CRM-System, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter das System effektiv nutzen können.
Bereitstellung von technischem Support und Beratung bei Systemfragen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer verwandten Fachrichtung
Erfahrung in der Kundenberatung zwingend erforderlich
Gute technische Kenntnisse und Erfahrung mit der Einführung von Softwarelösungen, idealerweise CRM-Systemen
Fließende Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
Offenheit für ein internationales Arbeitsumfeld

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google