Customer Service Seefracht & Intermodalverkehr (m/w/d)

Du willst Teil einer zukunftsorientierten Logistiklösung sein, die Wasserweg, Straße und Schiene intelligent miteinander verbindet? Dann nutze jetzt deine Chance in Neuss, wo wir den Warenfluss zwischen Speditionen und Eisenbahnunternehmen für nationale und internationale Seeverkehre koordinieren – zuverlässig, effizient und nachhaltig. Bewirb dich jetzt als Customer Service Seefracht & Intermodalverkehr (m/w/d) in Neuss.

• Attraktives Gehaltspaket mit geregelten Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Büro in verkehrsgünstiger Lage in Neuss – mit Parkplätzen und S-Bahn fußläufig
• JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weltweite Unfallversicherung und Mitarbeiterrabatte

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Annahme und Prüfung von Transportaufträgen
• Eingabe und Pflege relevanter Daten im firmeneigenen EDV-System
• Koordination der Exportverladungen per Bahn und Binnenschiff
• Buchung von Gestellungszeitfenstern im externen Kundensystem
• Datenübermittlung an Großkunden, enge Zusammenarbeit mit Disposition und Terminals
• Kontrolle der Seehafenanmeldungen und Überwachung täglicher Abfahrten
• Aktives Einbringen zur Verbesserung unserer Prozesse durch Kundendialog und Auswertungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung / Schifffahrtskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im intermodalen oder maritimen Transport
• Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamgeist, Eigeninitiative und Freude an Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel), Kenntnisse in ADR/RID von Vorteil