Qualitätsmanager (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Münster

Wir suchen einen Qualitätsmanager (m/w/d) für den Standort Münster!

Wir freuen uns über jede Bewerbung!

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
Option zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
Bis zu 30 Tage Urlaub
Gute Übernahmechancen beim Kunden nach ca. 12 Monaten
Zukunftsorientiertes Kundenunternehmen

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Reklamationen der Zustellprodukte, stets darauf bedacht, die Qualität kontinuierlich zu verbessern
In deiner Rolle koordinierst du Maßnahmen sowohl im Innen- als auch im Außendienst, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen
Du bist die erste Anlaufstelle für die lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Anfragen der Abonnenten und Zustellpartner
Durch die Erstellung von Reklamationsstatistiken und detaillierten Analysen identifizierst du Optimierungspotenziale
Du unterstützt aktiv bei der Ausarbeitung und Implementierung digitaler Prozesse, um die Kontrollmechanismen effizient zu gestalten
Zusätzlich übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben, um dein Aufgabengebiet abzurunden

Dein Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche berufliche Qualifikation
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
Analytische Fähigkeiten, um Optimierungspotenziale zu erkennen und qualitätsbezogene Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Interesse an IT-bezogenen Aufgaben

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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