Kundenberater/ Service Center Inbound (m/w/d) 100% Home Office

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Delmenhorst, Flensburg, Rostock, Dresden, Berlin, Hannover

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Home-Office in 100% von zu Hause aus

Vollzeit Stelle (mindestens 35 Std./ Woche)

Stundenlohn:

ab 10.09.24 = 13,80€

ab 01.10.24 = 14,31€

Ab 01.03.25 = 14,85€

Deine Vorteile

Sie haben hohe Chancen auf Übernahme des Kundenunternehmens
Sie starten in Festanstellung zum 10.09.2024
Schulung komplett von zu Hause aus
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Bis zur Übernahme erhalten Sie eine persönliche Beratung und Betreuung durch Ihr Adecco Team

Deine Aufgaben

Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Führung und Pflege von Kundendaten
Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
Hilfe für den Online Self-Service
Beratung zu den unterschiedlichen Leistungen und Produkten
Servicezeiten eingeteilt in Schichten: Mo. – So. 06:45 Uhr – 23:30 Uhr von Montag bis Sonntag (2 x im Monat am Wochenende)

Dein Profil

Ggf. Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein
Serviceorientiertes Auftreten und Denken
Gute PC-Grundkenntnisse
Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Incentive-Modell

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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