Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: München
Für ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie mit Sitz in München suchen wir einen Charging Onboarding Specialist für die Region Zentraleuropa (m/w/d) . Das Unternehmen gehört zu den innovativsten Akteuren im Bereich nachhaltiger Mobilität und betreibt eines der größten Ladeinfrastruktur-Netzwerke weltweit. Sie werden Teil eines internationalen Operations-Teams, das das Wachstum des Charging-Netzwerks in der EMEA-Region aktiv vorantreibt.
Deine Vorteile
- Attraktives Gehalt
- Planbare Arbeitszeiten ohne Überstunden – klare Work-Life-Balance
- Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden nach erfolgreicher Zusammenarbeit
Deine Aufgaben
- End-to-End-Onboarding von Vermietern, Geschäftskunden und Lieferanten in ein digitales Self-Service Charging Portal
- Begleitung der Partner durch den Onboarding-Prozess und selbstständige Lösung von Rückfragen
- Sicherstellung der Vertrags- und Compliance-Einhaltung im gesamten Onboarding-Verlauf
- Monitoring von Onboarding-Status und Adoptionsraten mit proaktiver Nachverfolgung
- Durchführung von Data Quality Audits und kontinuierliche Qualitätssicherung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Operations, IT und Sales
- Weiterleitung strukturierter Feedback-Schleifen an IT und Produktteams zur Portal-Optimierung
Dein Profil
- Berufserfahrung im Customer Support, Account Management oder in Onboarding-/Operations-Rollen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit hohem Arbeitsvolumen und parallelen Prozessen
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Business und IT von Vorteil
- Weitere Sprachkenntnisse willkommen, aber kein Muss
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf. Für erste Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg. Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität. Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.