Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

💡 Warum Adecco?

Wir bringen Sie mit einem renommierten Unternehmen zusammen, das auf  Verlässlichkeit, Qualität und Innovation  setzt. Freuen Sie sich auf ein  abwechslungsreiches Aufgabenfeld ,  internationale Kontakte  und die Möglichkeit,  Prozesse aktiv mitzugestalten .

🚀 Ihre Aufgaben – vielseitig, international, verantwortungsvoll:

• Sie übernehmen eigenständig die  Vertragsabwicklung im Ein- und Verkauf sowie bei Umarbeitungen – von der Preisfixierung bis zur Zahlung.
• Sie koordinieren  Metallpreisvereinbarungen , kontrollieren Kursperioden und verwalten  Metallkonten  mit höchster Präzision.
• In enger Abstimmung mit  nationalen und internationalen Geschäftspartnern  sorgen Sie für reibungslose Kommunikation, termingerechte Lieferungen und valutengerechte Zahlungen.
• Als  Schnittstelle zu internen Abteilungen  treiben Sie Lösungen voran und gestalten Prozesse aktiv mit.
• Sie wirken bei  Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen mit und unterstützen im  Reklamationsmanagement .
• Sie bringen sich bei der  Optimierung komplexer Arbeitsabläufe  ein und gestalten effiziente Prozesse mit.

🎯 Ihr Profil – engagiert, strukturiert, international:

• Abgeschlossene  kaufmännische Ausbildung , z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann oder Industriekaufmann.
• Mehrjährige Erfahrung im  Vertriebsinnendienst oder Customer Service , idealerweise im B2B-Umfeld.
• Sicherer Umgang mit  MS Office  sowie  SAP SD/MM .
• Sehr gute  Englischkenntnisse , weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Ausgeprägte  Serviceorientierung , hohe  Einsatzbereitschaft und ein kühler Kopf auch unter Zeitdruck.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein souveränes Auftreten.
• Teamgeist, Offenheit und Freude an internationaler Zusammenarbeit.