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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice Voll-und Teilzeit (m/w/d) - Remote möglich

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Deine Perspektiven

Möglichkeit im Homeoffice /remote für 2-3 Tage je Woche zu arbeiten
Du kannst in Vollzeit oder auch in Teilzeit arbeiten
Du hast abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen
Dir werden Angebote zur Gesundheitsförderung zur Verfügung gestellt, wie z.B. digitale Sportkurse
Du erhältst bedarfsorientierte Aus- und Weiterbildung, sowohl intern als auch extern
Sonderzahlungen wie Urlaubs-und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

Du nimmst Kundenanfragen per Mail und Telefon entgegen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, während der Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr
Du klassifizierst die Anfragen nach ihren Themen und bearbeitest sie entsprechend. Die Themen können Microsoft-spezifische Fragen, User-Handling Support oder allgemeine Fragen sein
Du entlastest das Sales Team in der Schweiz, indem Du das Tagesgeschäft bearbeitest
Du dokumentierst die Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem
Du erstellst monatliche Reports zu den eingegangenen Tickets

Dein Profil

Du hast vorzugsweise Berufserfahrung im Kundenservice
Du bist empathisch und hast Freude am täglichen Umgang mit unseren Kunden
Du begegnest auch anspruchsvollen Fällen mit Professionalität und bleibst freundlich im Umgang mit den Kunden
Du bist generell technisch interessiert
Du sprichst sicheres Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse

Wenn du Lust auf einen spannenden Job hast, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Schick uns einfach deinen Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder per E-Mail an die Adresse unten und wir melden uns bei dir.

Übrigens: Wir legen großen Wert auf Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Team bereichern können.

Über uns

Unsere langjährige Erfahrung als Personaldienstleister kombinieren wir mit einer umfassenden Expertise im Bereich Einkauf, Vertrieb und Handel. In unseren Stellenanzeigen finden Sie ein breites Spektrum an unterschiedlichen Jobs in diesem Bereich. Unsere Recruiter wissen genau, wie sich die Branche entwickelt und finden für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Mithilfe unseres Weiterbildungsprogramms Career Up können Sie außerdem Ihre Fähigkeiten in speziellen Themen des Handels weiterentwickeln und in Ihrem Job leicht aufsteigen.

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 600-01736891-1

Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco

Was ist Zeitarbeit bei Adecco?

Wie viel verdiene ich bei Adecco?

Wie bewerbe ich mich bei Adecco?

Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?

Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?

Vorteile für Einkaufs-, Vertriebs- und Handelsberufe

Anstellung mit Tarifvertrag

Weiterbildungsprogramm "Career Up"

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übernahmeoption durch Kunden

Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen

Erfahren Sie mehr über Adecco

Ihr Arbeitsalltag mit Adecco

Arbeitsalltag im Unternehmen

Sie sind bei Adecco fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen

Jederzeit Adecco-Support

Adecco unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.

Gehalt steigt mit Einsatzzeit

Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.

Arbeit mit Kollegen

Sie haben die gleichen Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Sozialleistungen wie Unternehmens-Angestellte. Ihr Gehalt erhalten Sie von Adecco.