Supportprofi am Telefon in Erfurt gesucht! (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Erfurt

Du bist kommunikativ, hast ein gutes Gespür für Menschen und liebst es, Lösungen zu finden? Dann haben wir den perfekten Job für dich! In unserem Supportteam am Standort Erfurt bist du erste Anlaufstelle für Steuerkanzleien und Abrechnungsbüros – keine Sorge, du wirst umfassend geschult. Wir suchen zum 23.06.2025 mehrere engagierte Kolleg:innen im telefonischen Anwendersupport.

Deine Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Einstieg mit strukturierter Schulung (3 Monate) direkt vor Ort in Erfurt – Montag bis Freitag, Vollzeit
14,90 € brutto pro Stunde
Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag zwischen 07:45 und 18:00 Uhr
80% Telefonie, 20% Backoffice – du bekommst ein wenig Abwechslung!

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für Steuerkanzleien und Abrechnungsbüros – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Du unterstützt bei Fragen rund ums Lohn- und Gehaltsabrechnungsprogramm.
Du hilfst bei Themen wie Pfändungen, Darlehen, Datenübermittlung, aber auch mit sozialversicherungs- und lohnsteuerrechtlichem Grundwissen.
Du erklärst die Programmbedienung so, dass dein Gegenüber nicht nur nickt, sondern es auch wirklich versteht.

Das bringst du mit

Erfahrung und Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung.
Sehr gute Deutschkenntnisse und ein sicheres Auftreten am Telefon sowie in E-Mails.
Du bist fit am PC und scheust dich nicht vor neuen Tools.
Du hast Empathie, bleibst ruhig, auch wenn’s mal stressig wird, und hast einen guten Riecher für passende Lösungen.
Du arbeitest gern im Team, denkst mit und hast eine schnelle Auffassungsgabe.

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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