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Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Berlin
In dieser Position unterstützt du ein Netzwerk zertifizierter Installateure und arbeitest eng mit den Teams aus Vertrieb, Betrieb und Service zusammen, um sowohl die Erfahrungen der Installateure als auch der Kunden in einem schnell wachsenden Umfeld zu verbessern.
Deine Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Kollaboratives und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Einblicke in funktionsübergreifende Teams und Projekte
- Dynamische Rolle in einem wachsenden Unternehmen
Deine Aufgaben
- Unterstützung von Installateuren durch Fehleranalyse und Bereitstellung technischer Expertise für Field Service Engineers und Partnerinstallateure während Vor-Ort-Einsätzen
- Bewertung, ob technische Probleme remote gelöst werden können oder ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist
- Eskalation kritischer Probleme bei Bedarf sowie Analyse der Anforderungen von Geschäftskunden und proaktive, kreative Lösungsfindung für technische Probleme im Bereich Residential Energy Systeme
- Sorgfältige Dokumentation von Problemen und Daten im CRM-System
- Schulung von Geschäftskunden, um ein optimales Verständnis und Vertrauen in den Betrieb der Systeme zu gewährleisten
- Weitergabe von Kundenanliegen an Manager, Service Engineering oder das Field Service Team
Dein Profil
- Hintergrund im Bereich Elektro- oder Maschinenbau bzw. vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support-Umfeld, idealerweise in der erneuerbaren Energiewirtschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie mit der MS-Office-Suite
Call to Action
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse, und wir setzen uns mit dir in Verbindung.
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg. Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität. Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 65a4d2d6-7cc8-457f-a24c-d634772842ba
Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco
Was ist Zeitarbeit bei Adecco?
Wie viel verdiene ich bei Adecco?
Wie bewerbe ich mich bei Adecco?
Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?
Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?
Vorteile mit Adecco
Anstellung mit Tarifvertrag
Weiterbildungsprogramme
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übernahmeoption durch Kunden
Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen
Ihr Arbeitsalltag mit Adecco
1
Arbeitsalltag im Unternehmen
Sie sind bei Adecco fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen
2
Jederzeit Adecco-Support
Adecco unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.
3
Gehalt steigt mit Einsatzzeit
Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.
4
Arbeit mit Kollegen
Sie haben die gleichen Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Sozialleistungen wie Unternehmens-Angestellte. Ihr Gehalt erhalten Sie von Adecco.
Adecco in Zahlen
140
Adecco Niederlassungen in Deutschland
60
Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit
5000
