Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren namhaften Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d)

Werden Sie Teil eines professionellen Teams und gestalten Sie aktiv den Kontakt zu Kunden und Vertriebspartnern mit – telefonisch, kompetent und lösungsorientiert.

Deine Vorteile

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team

Deine Aufgaben

Erste Anlaufstelle: Du bist kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner in den Sparten Leben, Sach und Krankenversicherung
Beratung & Service: Du überzeugst mit hoher Serviceorientierung und fachlicher Expertise
Fallabschließende Bearbeitung: Du wickelst telefonische Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderungen und Inkasso eigenständig ab
Reklamationsmanagement: Du prüfst und bearbeitest eingehende Beschwerden lösungsorientiert
Visitenkarte des Unternehmens: Mit deiner freundlichen Stimme am Telefon hinterlässt du einen positiven Eindruck und stärkst die Kundenbindung

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
Freude am Telefonieren sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität bei der Lösungsfindung
Analytisches Denkvermögen und die Bereitschaft, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

Adecco Bewertung Arbeitgeber Personaldienstleister