Technischer Vertriebsinnendienst / Technischer Kundensupport (m/w/d) in Direktvermittlung

Für ein führendes internationales Industrieunternehmen suchen wir in Direktvermittlung eine*n Mitarbeiter*in für den Technischen Vertriebsinnendienst / Technischen Kundensupport (m/w/d).

• Ein attraktives Gehaltspaket mit zahlreichen zusätzlichen Vorteilen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – für die perfekte Balance zwischen Berufs- und Privatleben
• Ein Gleitzeitkonto sowie eine minutengenaue Zeiterfassung für maximale Transparenz und Flexibilität
• Eine unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen, zukunftssicheren Unternehmen
• Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsangebote, die deine berufliche Entwicklung fördern
• 30 Tage Urlaub im Jahr, um deine Erholung zu genießen
• Viele zusätzliche Benefits, wie EGYM Wellpass, vermögenswirksame Leistungen (VWL) und noch vieles mehr!

• Sie sind der/die zentrale technische Ansprechpartner*in für die internen und externen Kunden und sorgst für exzellenten Service
• Sie analysieren wichtige Qualitätskennzahlen und setzen gezielte Maßnahmen um, um kontinuierlich die besten Ergebnisse zu erzielen
• Sie bereiten spannende Trainings vor und führen diese durch – sei es für Kunden oder Kollegen
• Sie erstellen und übersetzen technische Dokumente, die klar und verständlich sind
• Wenn nötig, beraten Sie die Kunden vor Ort und unterstützen sie mit Ihrem technischen Wissen
• Sie arbeiten aktiv in nationalen und internationalen Projekten mit und haben so einen direkten Einfluss auf die Firmenentwicklung
• Sie behalten stets die neuesten gesetzlichen Vorschriften im Blick, aktualisieren und kommunizieren diese an alle relevanten Stellen
• Du übernimmst die Verantwortung für den Zukauf und die Verwaltung von Werkzeugen und Arbeitsmitteln für unser Serviceteam, damit diese immer bestens ausgestattet sind.

• Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Ausbildung 
• Fundierte Erfahrung in einem technischen Beruf, idealerweise im Bereich Service - mit einer lösungsorientierten Denkweise 
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift 
• Routinierter Umgang mit MS Office um 
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Sie packen dort an, wo es nötig ist
• Sie haben eine starke, vertriebliche Ausrichtung und bringen Erfahrungen im Umgang mit Kunden mit – Sie wissen, wie man Beziehungen aufbaut und pflegt
• Außerdem bringen Sie bereits Erfahrung im Bereich Training und der Erstellung von Schulungsunterlagen mit