Kundenberater (m/w/d) 16€

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Sie suchen eine spannende Tätigkeit im Kundenservice an einem modernen Standort und möchten Ihre Fähigkeiten einbringen? Für unseren Centerstandort in Erfurt suchen wir Sie als versierten Kundenbetreuer (m/w/d) und bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe rund um DATEV , Mitarbeit in einem engagierten Team sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Kundenkontakt in einem professionellen Umfeld.

• 16,00 EUR pro Stunde
• Vollzeit
• Teilzeit mit mindestens 130 Stunden/Monat
• Vollzeit in den ersten 4 Monaten zwingende Voraussetzung (Schulung erfolgt in Vollzeit)
• In den ersten 4 Monaten ist kein Urlaub möglich (absolute Ausnahme 2–3 Tage)
• In den ersten 5 Monaten (15 Wochen Schulung + Anlernphase) arbeiten Sie vor Ort in Erfurt , danach Wechselmodell ( 50% Homeoffice möglich )

• Service für DATEV – einem der führenden IT-Dienstleister Europas mit einem breiten Leistungsspektrum an Lösungen für Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Kanzleiorganisation und vieles mehr. Abteilung Personalwirtschaft / LODAS
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen zur weiteren Bearbeitung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Lösungen und exzellenten Service
• Enge Zusammenarbeit in einem verantwortungsbewussten und engagierten Team

• Erste Erfahrungen im Bereich Lohnabrechnung sind wünschenswert
• Sie als Quereinsteiger mit kaufmännischem Background sind auch herzlich willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit einer ausgeprägten Ausdrucksfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden, idealerweise in der telefonischen Kundenbetreuung
• Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
• Hohes Maß an Lern- und Servicebereitschaft, Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen
• Interesse an Lohn- und steuerrechtlichen Themen
• Arbeitszeiten Montag – Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:30 Uhr

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte seenden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Onlline-Bewerbungsplattorm oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.