Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 100% Homeoffice

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Du suchst nach einem Job, bei dem du dein Organisationstalent und deine Serviceerfahrung voll ausspielen kannst – und das am liebsten 100 % im Homeoffice ? Dann haben wir genau das Richtige für dich. Für ein etabliertes Unternehmen im Energiesektor suchen wir mit Start zum 16.08.2025 engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Deine Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive
100 % Homeoffice, Technik wird gestellt
Stundenlohn i.H.v. 13,50€ mit leistungsbezogenen Zulagen von bis zu 2 €/Stunde zusätzlich
Planbares Schichtmodell inkl. Samstagsausgleich (Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 7:30-16 Uhr 2x pro Monat)
Intensive Einarbeitung durch interne Akademie
Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden, Start am 16.08.2025

Deine Aufgaben

Du beantwortest Fragen zu Abschlagszahlungen, Rechnungen und Tarifen
Du erfasst Zählerstände und verwaltest Zahlungsdaten
Du unterstützt Kund:innen bei Ein- und Auszügen
Du klärst Anliegen telefonisch und schriftlich – fallabschließend
Du hinterlegst Vollmachten und bearbeitest Sonderfälle

Dein Profil

Viele Servicejobs verlangen eine kaufmännische Ausbildung – hier zählt vor allem deine Erfahrung im Kundenkontakt!

Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice , idealerweise im Energiesektor
Gute Computerkenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
Freundliches, sicheres Auftreten – auch am Telefon
Strukturierte Arbeitsweise , auch bei komplexeren Fällen
Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

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