Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf
Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Papierlos durch unsere Mitarbeiter -APP
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
- Abwicklung von Bestellungen sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Professionelles Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
