Charging Onboarding Specialist (m/w/d)

Du möchtest nicht einfach Prozesse verwalten, sondern aktiv dazu beitragen, dass innovative Ladelösungen erfolgreich bei Partnern ankommen? Dann ist die Position als

genau der nächste Schritt für dich. In

erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld bei einem weltweit bekannten Technologieführer, in dem deine strukturierte Arbeitsweise, dein Kommunikationstalent und dein Qualitätsanspruch echten Unterschied machen. Als

begleitest du Partner vom ersten Schritt bis zur erfolgreichen Nutzung des digitalen Charging Portals und sorgst dafür, dass jedes Onboarding reibungslos, effizient und nachhaltig gelingt. Dein Einsatz in

schafft spürbaren Mehrwert – für Kunden, Partner und das gesamte Team.

• Attraktives Gehalt, das deine Leistung wertschätzt.
• Planbare Arbeitszeiten ohne Überstunden für eine verlässliche Work-Life-Balance.
• Reale Übernahmechance nach erfolgreicher Zusammenarbeit.
• Arbeiten bei einem weltweit bekannten Technologieführer mit starker Arbeitgebermarke.
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe als Charging Onboarding Specialist mit sichtbarem Einfluss auf den Unternehmenserfolg in München.

• Du steuerst das End-to-End-Onboarding von Vermietern, Geschäftskunden und Lieferanten in ein digitales Self-Service-Charging-Portal.
• Du begleitest Partner durch den gesamten Onboarding-Prozess, beantwortest Rückfragen eigenständig und stellst die Einhaltung von Vertrags- und Compliance-Vorgaben sicher.
• Du überwachst Onboarding-Status sowie Adoptionsraten, verfolgst offene Themen proaktiv nach und führst Data-Quality-Audits zur kontinuierlichen Qualitätssicherung durch.
• Du arbeitest eng mit Operations, IT und Sales zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du leitest strukturiertes Feedback an IT- und Produktteams weiter und unterstützt so die kontinuierliche Optimierung des Portals.

• Du bringst Berufserfahrung im Customer Support, Account Management oder in Onboarding- bzw. Operations-Rollen mit.
• MS Office, insbesondere Excel, beherrschst du sicher.
• Du arbeitest detailgenau, strukturiert und prozessorientiert – auch bei hohem Arbeitsvolumen und mehreren parallelen Abläufen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT ist ein Plus, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Wenn du als Charging Onboarding Specialist Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv mitgestalten und deine Stärken in einem innovativen Umfeld einbringen möchtest, wartet in München eine Aufgabe auf dich, bei der deine Arbeit täglich sichtbar wird. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Fortschritt gemeinsam möglich macht.