Mitarbeiter im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Für einen erfolgreichen Kunden aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche suchen wir einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d). Unser Auftraggeber ist bekannt für seine maßgeschneiderten Finanzlösungen und seine hohe Kundenorientierung.
Wenn du gerne in direktem Kontakt mit Kunden stehst und gleichzeitig deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement einbringen möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Deine Vorteile

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

Deine Aufgaben

Verantwortung für die Verwaltung und Pflege eines definierten Kundenstamms im Bereich Forderungsmanagement
Überwachung und Abstimmung von offenen Rechnungen und Zahlungen
Enge Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsverzögerungen oder Unstimmigkeiten
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Erstellung und Analyse von Reports zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Forderungsmanagement

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Debitorenmanagement oder in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen
Hohe Kommunikationsfähigkeit und ein lösungsorientiertes Arbeiten
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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