Projektmanager (m/w/d) mit Call Center Erfahrung

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Bist Du eine engagierte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Projektmanagement und der Leitung von Kundenprojekten? Möchtest Du in einem dynamischen Umfeld mit einem motivierten Team erfolgreich an der Weiterentwicklung von Customer Care Lösungen arbeiten? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für Dich! Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d), der das Team unseres Kunden verstärkt und die Verantwortung für spannende Kundenprojekte übernimmt. Wenn Du Lust hast, Deine Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld einzubringen und Deine Karriere auf das nächste Level zu heben, dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!

Deine Vorteile

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem innovativen Unternehmen.
Ein Arbeitsumfeld, das von Spaß, Wertschätzung und Teamspirit geprägt ist – hier wird Engagement großgeschrieben!
Flexibilität durch ein flexibles Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen sowie gute Karriereperspektiven.
Profitiere von zahlreichen Mitarbeiterangeboten: betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Gehaltskonto, exklusive Online-Firmenrabatte auf Mode, Technik und Reisen.
Teilnahme an attraktiven Bonusprogrammen wie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Leitung und den Ausbau von spannenden Kundenprojekten im Bereich Customer Care.
Als Bindeglied zwischen uns und unseren Auftraggebern stellst Du eine enge und erfolgreiche Zusammenarbeit sicher.
Du führst ein motiviertes Projektteam aus Teammanagern, Trainern und Kundenbetreuern und übernimmst die Personalverantwortung.
Du kümmerst Dich um die effiziente Planung und Steuerung von Ressourcen.
Du sorgst dafür, dass die vorgegebenen Produktivitäts- und Qualitätsziele erreicht werden und leitest bei Bedarf eigenständig Maßnahmen zur Zielerreichung ein.
Du überwacht die Umsetzung dieser Maßnahmen und stellst den Erfolg sicher.

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du bist eine erfahrene Führungskraft mit einer Hands-on-Mentalität und bringst Erfahrung im Projektmanagement mit.
Du beherrschst das MS Office-Paket und hast Erfahrung in der effizienten Anwendung von Tools zur Projektsteuerung.
Du zeichnest Dich durch Engagement, Ergebnisorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise aus.
Deine analytische Denkweise, Organisationstalent sowie Dein Problemlösungsvermögen ermöglichen Dir eine hohe Prozessorientierung.
Du bist eine kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands runden Dein Profil ab.

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google