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Teamleiter Customer Care (m/w/d)

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortChemnitz

für unseren Partner suchen wir ab sofort bzw. zum nächsten Termin einen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit

Vorteile

  • DIREKTE Personalvermittlung= Festeinstellung beim Zielunternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive 13. Monatsgehalt sowie weitere Bonuszahlungen/ Erfolgsbeteiligungen
  • Faire Homeoffice Regelung
  • Mehr als 30 Tage Urlaub + Sabbatical 
  • Bezahltes Mittagessen
  • Zuschuss zum ÖPNV
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Eigenes Budget für individuelle Weiterbildungen

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich Service
  • Durchführung regelmäßiger Mitarbeiter-Coachings / -Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und verschiedener Projektaufgaben
  • Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
  • Bearbeitung komplexer Kundenfälle, Treffen von Kulanzentscheidungen
  • Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
  • Eigenständige Personalauswahl

Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium idealerweise im Tourismusbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • Ausgeprägte Affinität für E-Commerce / Onlinegeschäft

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! 

Für Rückfragen steht Herr Christoph Freitag jederzeit zur Verfügung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google

 

Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: b4bc6f2c-4bdf-4e87-a7d2-685e9b8cbaa9

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Vorteile mit Adecco

Kein Bewerbungsmarathon

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Exklusive Jobangebote

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Sie sparen Zeit und Nerven bei Jobsuche

Sie sparen Zeit und Nerven bei Jobsuche

Coaching für Bewerbungsprozesse

Coaching für Bewerbungsprozesse

Unterstützung bis zum Arbeitsvertrag

Unterstützung bis zum Arbeitsvertrag

Vermittlung ist kostenfrei

Vermittlung ist kostenfrei

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