Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Du willst nicht nur Aufträge abarbeiten, sondern aktiv dafür sorgen, dass Prozesse reibungslos laufen und Kunden zufrieden sind ? Als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf übernimmst du die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung – vom Eingang bis zur Abrechnung. Du koordinierst mit Vertrieb, Logistik und Kunden, hältst Abläufe präzise im Blick und sorgst dafür, dass alles pünktlich und korrekt erledigt wird. Bei uns profitierst du von einem klar strukturierten Arbeitsumfeld, modernen Systemen und einem Team, das Zusammenarbeit großschreibt

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Kundenservice
• Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf: Digitale Tools und klar definierte Prozesse erleichtern deinen Arbeitsalltag
• Teamorientiertes Arbeiten: Deine Ideen werden gehört und umgesetzt
• Persönliche Weiterentwicklung: Du erweiterst dein Wissen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenmanagement
• Stabile Perspektive: Du arbeitest in einem Umfeld, das Genauigkeit und Engagement wertschätz

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Abrechnung
• Pflege von Stammdaten im ERP-System und Kontrolle von Auftragsdokumenten
• Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen und Kunden
• Unterstützung im Reklamations- und Retourenmanagement
• Sicherstellung einer korrekten Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Vertrieb

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einer ähnlichen Position
• Sicherer Umgang mit MS‑Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil
• Genauigkeit, Organisationsfähigkeit und Teamgeist
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch