Call Center Agent Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Bei uns kannst Du Deine Belastbarkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Bewirb Dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung.

Deine Vorteile

Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonisch eingehen
Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen, die per E-Mail eingehen
Unterstützung und Bearbeitung von Anliegen, die über das Kontaktformular eingereicht werden
Umfassende Betreuung und Lösung von Kundenanliegen in verschiedenen Kommunikationskanälen

Dein Profil

Exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden
Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit HDF-Systemen
Inbound-Telefonie und Erstellen von Tickets durch Befüllen von Vorlagen mit Informationen aus dem Telefonat

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

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