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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

  • ArbeitszeitVollzeit

  • StandortFrickingen

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d), der das First Level Support Team unseres Kunden verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne technische Probleme lösen, sind Sie bei uns genau richtig! 

Wir würden uns freuen, Sie auf Ihrer beruflichen Reise zu begleiten.

Vorteile

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz
  • Sonderzahlungen, z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, etc.
  • Du hast die Möglichkeit bei Top-Arbeitgebern unserer Region über dich hinauszuwachsen
  • Freie Nutzung des Arbeitszeitkontos
  • Papierlos durch unsere Mitarbeiter-App
  • Regelmäßige Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen weil Du uns am Herzen liegst
  • Wir haben immer ein offenes Ohr für Deine Anliegen

Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner betreuen Sie die Kunden in der Service-Hotline mit Problemanalysen am Telefon und Unterstützung bei Bedienfehlern und Störungen.
  • Bei komplexen technischen Arbeiten sind sie für die Erstaufnahme und die Weiterleitung an die Kollegen der Technical-Experts Abteilung verantwortlich
  • Beratung der Kunden in der Umwelttechnik hinsichtlich der Serviceleistungen und Wartungsverträge
  • Bearbeitung von Reklamationen und Auswahl der Ersatzteile in SAP

Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, Speditionskaufmann etc.)
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. im Vertrieb oder als Call Center Agent) und SAP sind wünschenswert
  • Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wenn Du jemanden kennst, der diese Stelle nicht verpassen sollte, teile sie gerne und sichere Dir eine Empfehlungsprämie ab 250 € pro erfolgreiche Empfehlung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,3 Google Bewertung* und 4,1 kununu Bewertung* zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

 

Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: cd4fb70e-63bc-4b0a-886d-bd88e0c85310

Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco

Was ist Zeitarbeit bei Adecco?

Wie viel verdiene ich bei Adecco?

Wie bewerbe ich mich bei Adecco?

Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?

Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?

Vorteile mit Adecco

Anstellung mit Tarifvertrag

Anstellung mit Tarifvertrag

Weiterbildungsprogramme

Weiterbildungsprogramme

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übernahmeoption durch Kunden

Übernahmeoption durch Kunden

Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen

Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen

Erfahren Sie mehr über Adecco

Ihr Arbeitsalltag mit Adecco

Maschinenführer an einer Maschine
1

Arbeitsalltag im Unternehmen

Sie sind bei Adecco fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen
Mitarbeiter in der Produktion mit Smartphone
2

Jederzeit Adecco-Support

Adecco unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.
Mitarbeiter in der Produktion im Telefongespräch
3

Gehalt steigt mit Einsatzzeit

Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.
Kollegen im Gespräch in der Produktion
4

Arbeit mit Kollegen

Sie haben die gleichen Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Sozialleistungen wie Unternehmens-Angestellte. Ihr Gehalt erhalten Sie von Adecco.

Adecco in Zahlen

140

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Adecco Niederlassungen in Deutschland

60

Uhr-Icon
Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit

5000

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