Call Center Agent (m/w/d) technische Assistenz Duisburg

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Duisburg

Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im technischen Support? Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen. Bewirb Dich jetzt!

Deine Vorteile

Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
Umsatzbeteiligung
100% Homeoffice möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

Du diagnostizierst technische Probleme am Telefon und gibst Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung
Du berätst Kunden zu Reparaturen und Wartung ihrer Samsung-Geräte
Du gibst klare Anleitungen zur Nutzung und Einrichtung der Geräte
Du eskalierst komplexe Fälle an höhere Support-Ebenen und organisierst Follow-ups bei Bedarf

Dein Profil

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität ist notwendig, da die Arbeitszeiten variieren können
Schulungen und Einarbeitung erfolgen vor Ort, Homeoffice ist nach 2-3 Monaten möglich
Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings vor Ort wird gelegentlich erwartet

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google