Service Assistenz / Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bochum

Für unseren Kunden in Bochum suchen wir eine/n engagierte/n Serviceassistent/in. Die zentrale Rolle dieser Position ist die Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und das effiziente Beschwerdemanagement. Werde Teil eines offenen und herzlichen Teams, das auf kurze Entscheidungswege und direkten Austausch setzt.

Deine Vorteile

Attraktives Gehaltspaket inklusive eines 13. Monatsgehalts als Anerkennung deiner Leistung + Bonuszahlungen
30 Tage Urlaub
Jobrad-Programm, Wellness- ung Fitnessangebote, Gesundheitsförderung, Corporate Benefits, Regelmäßige Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und Beschwerdemanagement
Sicherung einer hohe Servicequalität durch präzise Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen
Vorbereitung wichtiger Analysen und Auswertungen
Vertragsverwaltung
aktive Mitarbeit an Projekten

Dein Profil

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
technische Erfahrung von Vorteil, ist aber kein Muss
gute Deutschkenntnisse mit und können mit dem
routinierte MS Office Kenntnisse, insbesondere gute Excelkenntnisse
Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.

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