Service Assistenz / Customer Service (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bochum

Für unseren Kunden in Bochum suchen wir eine/n engagierte/n Serviceassistent/in. Die zentrale Rolle dieser Position ist die Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und das effiziente Beschwerdemanagement. Werde Teil eines offenen und herzlichen Teams, das auf kurze Entscheidungswege und direkten Austausch setzt.

Deine Vorteile

Attraktives Gehaltspaket inklusive eines 13. Monatsgehalts als Anerkennung deiner Leistung + Bonuszahlungen
30 Tage Urlaub
Jobrad-Programm, Wellness- ung Fitnessangebote, Gesundheitsförderung, Corporate Benefits, Regelmäßige Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und Beschwerdemanagement
Sicherung einer hohe Servicequalität durch präzise Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen
Vorbereitung wichtiger Analysen und Auswertungen
Vertragsverwaltung
aktive Mitarbeit an Projekten

Dein Profil

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
technische Erfahrung von Vorteil, ist aber kein Muss
gute Deutschkenntnisse mit und können mit dem
routinierte MS Office Kenntnisse, insbesondere gute Excelkenntnisse
Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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