Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stuttgart

Adecco ist Ihr Karriere-Partner! Mit uns gewinnen Sie tiefe Einblicke in bekannte und attraktive Unternehmen aus der Region und können auf diese Weise wertvolle Erfahrungen für Ihre Zukunft sammeln.

Vorteile

Know-How, Fairness und Transparenz zeichnen uns aus

• unbefristeter Arbeitsvertrag

• Flexibel Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Papierlose Beantragung des Urlaubs und Bearbeitung von Krankmeldung mit der Mitarbeiter-App

Aufgaben

Kunden-Support per Telefon und per E-Mail
Beratung der Einrichtungen und Pflegeschulen zur Ausbildungsfinanzierung sowie zu den diversen Datenmeldungen
Registrierung neuer Einrichtungen (Stammdatenpflege)
Annahme, Überprüfung und Korrektur von Datenmeldungen inkl. der Dokumentation
Klärung unplausibler Datenmeldungen im engen Kontakt mit den meldenden Einrichtungen und Pflegeschulen inkl. der Nachforderung von Unterlagen
Erstellung von Meldungsanleitungen, Auswertungen und Analysen

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium z. B. im Bereich Gesundheitsmanagement oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Bereitschaft, neue Aufgaben anzugehen und im Team umzusetzen

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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