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Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Monheim am Rhein
Die Adecco Personaldienstleistungen GmbHnist einer der weltweit führenden Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen motivierten Call Center Agent Inbound (m/w/d) in Vollzeit am Standort Monheim am Rhein. Diese Position bietet Ihnen die Chance auf eine Übernahme und damit eine langfristige Perspektive im Kundenservice.
Ihre Vorteile
Einen sicheren Arbeitsplatz bei der Adecco Personaldienstleistungen GmbH im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme
Abwechslungsreiche Aufgaben als Call Center Agent Inbound in Monheim am Rhein
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
Ihre Aufgaben
Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanfragen
Bearbeitung und Pflege von Buchungen im internen System
Erkennen individueller Kundenwünsche und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
Annahme und Weiterleitung von Reklamationen und Beschwerden
Dokumentation sämtlicher Vorgänge im System
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Standardanfragen sowie Abstimmung bei Sonderfällen mit Teamleitung oder Experten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung als Call Center Agent Inbound oder Bereitschaft zur Einarbeitung
Gute Kenntnisse in MS Office und Offenheit für neue Softwareprogramme
Bereitschaft zum Schichtdienst
Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: e97fdf88-a40d-4a63-beb3-3f9db933524f
Häufige Fragen und Antworten zur Zeitarbeit bei Adecco
Was ist Zeitarbeit bei Adecco?
Wie viel verdiene ich bei Adecco?
Wie bewerbe ich mich bei Adecco?
Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?
Gibt es die Möglichkeit, als Leiharbeiter vom Kunden übernommen zu werden?
Vorteile mit Adecco
Anstellung mit Tarifvertrag
Weiterbildungsprogramme
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übernahmeoption durch Kunden
Erfahrener Experte für Personaldienstleistungen
Ihr Arbeitsalltag mit Adecco
1
Arbeitsalltag im Unternehmen
Sie sind bei Adecco fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen
2
Jederzeit Adecco-Support
Adecco unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.
3
Gehalt steigt mit Einsatzzeit
Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.
4
Arbeit mit Kollegen
Sie haben die gleichen Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche und Sozialleistungen wie Unternehmens-Angestellte. Ihr Gehalt erhalten Sie von Adecco.
Adecco in Zahlen
140
Adecco Niederlassungen in Deutschland
60
Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit
5000
