Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bottrop

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bottrop

Bist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld? Liebst Du den direkten Kundenkontakt und möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten täglich unter Beweis stellen? Dann bewirb Dich jetzt

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung
Angenehmes Arbeitsumfeld
Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamorientierte Atmosphäre
Gute Verkehrsanbindung
Moderne Arbeitsplätze und Ausrüstung

Deine Aufgaben

Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie aktive Verfolgung und Koordination von Lieferungen
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit dem Ziel, kundenorientierte Lösungen zu finden und umzusetzen
Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation sämtlicher Kundeninteraktionen und -transaktionen
Allgemeine administrative Tätigkeiten wie die Erstellung von Angeboten, die Unterstützung des Vertriebs und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Büro

Dein Profil

Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen
Fähigkeit zur eigenständigen Priorisierung und Strukturierung von Aufgaben
Bereitschaft zur aktiven Zusammenarbeit und Unterstützung im Team
Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Kundenservice und sicherer Umgang mit Kommunikations- und CRM-Systemen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Adecco Bewertungen Arbeitgeber Kununu Google