Sachbearbeiter-Jobs Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)!

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Wir nutzen personenbezogene Daten mit dem Einverständnis des/der Bewerbers/in für Werbung, Markt- und Meinungsforschung ausschließlich für den internen Gebrauch in der Adecco Gruppe Deutschland sowie gegenüber unserer Konzernmutter in der Schweiz.

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Vorteile für Sachbearbeiter-Jobs Customer Service / Auftragsabwicklung

Einfache und schnelle Bewerbung

Einfache und schnelle Bewerbung

Festanstellung mit Tarifvertrag

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Weiterbildungsprogramm "Career Up"

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Coaching für Bewerbungsprozesse

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Exklusive Jobangebote

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Persönliche Ansprechpartner:innen

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Aufgaben als Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung

Gespräch am Empfang
1

Kundenservice

Du bist Ansprechpartner:in für deine Kund:innen, koordinierst Kundenanfragen und erstellst Besuchsvorbereitungen.
Mitarbeiter am Computer
2

Datenpflege

Als Sachbearbeiter:in pflegst du Stammdaten und Personalakten.
Kollegen am Computer im Büro
3

Auftragsabwicklung

Zudem kümmerst du dich eigenverantwortlich um die Abwicklung von Aufträgen und das Management von Lieferterminen.
Rechnungsbearbeitung
4

Rechnungsbearbeitung

Das Bearbeiten von Rechnungen sowie das Erstellen von Abrechnungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Gehalt, Ausbildung und mehr über den Job als Sachbearbeiter:in

Die wichtigsten Fakten über die Arbeit als Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung

Berufsbild: 

Kundenbetreuung, -kommunikation und -service – als Sachbearbeiter:in im Bereich Customer Service / Auftragsabwicklung bist du der:die vertrauensvolle Ansprechpartner:in deiner Kund:innen und Schnittstelle zwischen dir und deinem Unternehmen. Zufriedenheit ist das oberste Credo, primäre Tätigkeiten sind daher die Bearbeitung von Fragen und Produktanfragen, die Annahme von Beschwerden oder die Abwicklung von Aufträgen. Hauptarbeitsmittel sind ein Computer sowie das Telefon.

Gehalt als Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung: 

Dich erwartet ein Gehalt zwischen 29.600 bis 46.200 Euro. Das Gehalt hängt von Branche, Arbeitsort und Qualifikation ab.

Ausbildung zur:m Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung: 

Du solltest ein betriebswirtschaftliches Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation haben, um als Sachbearbeiter:in arbeiten zu können. Doch auch Quereinsteigende mit einer hohen Serviceorientierung sind gern gesehen.

Das hilft dir beim Job als Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung: 

Soft Skills sind in diesem Job deutlich wichtiger als die berufliche Ausbildung: Du solltest eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Serviceorientierung aufweisen und zudem kundenorientiert agieren. Im Berufsalltag bearbeitest du nicht nur Kundenanfragen, sondern kümmerst dich auch um das Beschwerdemanagement, daher sind ein diplomatisches, kulantes und stressresistentes Verhalten ebenfalls hilfreich. 

Karrieremöglichkeiten: 

Als Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsabwicklung kennst du die Produkte deines Unternehmens genau. Mit zunehmender Berufserfahrung in der Kundenbetreuung öffnen sich dir so neue Wege und du kannst zur Vertriebsassistenz oder sogar in eine leitende Position wechseln.

Anforderungen an Sachbearbeiter:innen Customer Service / Auftragsabwicklung

  • Voraussetzungen

    Voraussetzungen

    Du solltest sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sein. Zudem sind eine hohe Teamfähigkeit, genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit wichtig.
  • Qualifikationen

    Qualifikationen

    Um als Sachbearbeiter:in zu arbeiten, benötigst du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erfahrungen

    Erfahrungen

    Erste Berufserfahrungen, vor allem aber SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Häufige Fragen und Antworten für Sachbearbeiter-Jobs Customer Service / Auftragsabwicklung

Wie funktioniert die Bewerbung für einen Job als Sachbearbeiter:in Customer Service/Auftragsabwicklung?

Wieviel verdient man als Sachbearbeiter:in Customer Service/Auftragsabwicklung?

Was ist der Unterschied zwischen Jobs in Zeitarbeit und Jobs in Personalvermittlung?

Wie viel kostet die Zusammenarbeit mit Adecco?

Was sind die Vorteile eines Jobs als Sachbearbeiter:in Customer Service/Auftragsabwicklung mit Adecco?

In welchen Städten bietet Adecco Jobs für Sachbearbeiter:innen Customer Service/Auftragsabwicklung an?

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